سياسة الخصوصية

1. مقدمة

يدير AnyScript ("AnyScript"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا") موقع anyscript.app، وهي خدمة تحوّل مقاطع الفيديو القصيرة من TikTok وInstagram Reels وYouTube Shorts إلى نصوص قابلة للبحث وترجمات وتحليلات نصوص بالذكاء الاصطناعي.

توضح سياسة الخصوصية هذه ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك للخدمة، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، والحقوق التي تتمتع بها بشأنها. وهي تنطبق على الزوار والمستخدمين الضيوف والمستخدمين المسجلين المجانيين ومستخدمي Pro / Lifetime المدفوعين على حد سواء.

باستخدامك AnyScript، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه السياسة وفهمتها. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

• بيانات الحساب. الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وتجزئة كلمة المرور، وإذا سجلت الدخول باستخدام Google، حقول الملف الشخصي التي يعيدها مزود OAuth (البريد الإلكتروني، واسم العرض، ورابط الصورة الرمزية، واللغة).
• عناوين URL المقدمة. روابط TikTok وInstagram Reels وYouTube Shorts التي تلصقها في مساحة العمل، بالإضافة إلى أي ملاحظات ترفقها بمهمة.
• المخرجات المُنشأة. النصوص والترجمات وتحليلات النصوص بالذكاء الاصطناعي التي تنتجها الخدمة تُخزَّن في حسابك حتى تتمكن من العودة إليها لاحقًا. يمكنك حذف أي نص فردي من مساحة العمل.
• معلومات الفوترة. عند ترقيتك إلى خطة مدفوعة، نتلقى من معالج الدفع الخاص بنا مستوى خطتك، والعملة، ومعرّف المعاملة، وبلد الفوترة، والعلامة التجارية / آخر أربعة أرقام من طريقة الدفع الخاصة بك. نحن لا نرى أو نخزّن رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVC أو بيانات اعتمادك المصرفية.
• مراسلات الدعم. رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل الدردشة أو نماذج الاتصال التي ترسلها إلينا.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

• بيانات الاستخدام. الصفحات التي تمت مشاهدتها، والميزات المستخدمة، والمهام المقدمة، وعدادات حصة الخطة، وسجلات الأخطاء.
• بيانات الجهاز. عنوان IP، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، وفئة الجهاز، وحجم الشاشة، وتفضيل اللغة، وإزاحة المنطقة الزمنية.
• معرّف الضيف. عند استخدامك AnyScript دون تسجيل الدخول، نضع ملف تعريف ارتباط خاصًا بالطرف الأول يحتوي على معرّف عشوائي حتى نتمكن من فرض حصة الضيف المجانية. هذا المعرّف غير مرتبط بهويتك الحقيقية.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للحصول على القائمة الكاملة.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المذكورة أعلاه من أجل:

• تقديم خدمة النسخ والترجمة والتحليل بالذكاء الاصطناعي التي طلبتها.
• مصادقتك، والحفاظ على جلساتك، وحماية حسابك.
• تطبيق الحصص وحدود المعدل الخاصة بالخطة حتى تظل الخدمة عادلة ومتاحة.
• معالجة المدفوعات ومنع المعاملات الاحتيالية.
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات (روابط تسجيل الدخول، والإيصالات، وإعادة تعيين كلمة المرور، وإشعارات الحساب).
• إرسال تحديثات المنتج والنشرات الإخبارية، فقط إذا اشتركت في ذلك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في كل بريد إلكتروني.
• اكتشاف ومنع والتحقيق في إساءة الاستخدام الآلية، أو جمع البيانات، أو أي انتهاكات أخرى لشروط الخدمة الخاصة بنا.
• تشخيص المشكلات التقنية وتحسين جودة الخدمة وموثوقيتها ودقتها.
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

4. الأسس القانونية (لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية / المملكة المتحدة)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإن أسسنا القانونية للمعالجة هي:

• العقد — تقديم الخدمة التي اشتركت فيها.
• المصالح المشروعة — تأمين المنصة، ومنع إساءة الاستخدام، وتحسين الميزات.
• الموافقة — النشرة الإخبارية وملفات تعريف الارتباط الاختيارية للتحليلات.
• الالتزام القانوني — الضرائب، والمحاسبة، والطلبات القانونية من السلطات.

5. مزودو الخدمة والمعالجة بالذكاء الاصطناعي

يعتمد AnyScript على مجموعة صغيرة من مزودي الخدمة الخارجيين الموثوقين لتقديم الخدمة. نحن نشارك فقط البيانات التي يحتاجها كل فئة من المزودين لأداء وظيفته، بموجب اتفاقية معالجة بيانات حيثما ينطبق ذلك.

• مزودو الاستضافة السحابية وشبكات توصيل المحتوى والتخزين — يستضيفون التطبيق ويخزنون الأصول المُنشأة مثل النصوص المُصدَّرة.
• مزودو تحويل الكلام إلى نص والنماذج اللغوية الكبيرة — يتلقون المسار الصوتي للفيديو العام الذي تقدمه (للنسخ) أو نص النص المُنشأ (للترجمة والتحليل بالذكاء الاصطناعي). نحن نتعامل فقط مع مزودين تحظر شروط واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بهم استخدام المدخلات لتدريب نماذجهم العامة.
• مزودو بيانات الفيديو الوصفية — يتلقون فقط عنوان URL العام للفيديو الذي تقدمه، من أجل جلب البيانات الوصفية المتاحة للعموم لذلك العنوان.
• مزودو الدفع — يعالجون فوترة الاشتراك والمدفوعات لمرة واحدة. يتلقون اسمك وبريدك الإلكتروني وخطتك وبلد الفوترة وبيانات طريقة الدفع الوصفية. يظهر مزود الدفع النشط في صفحة الدفع؛ يرجى مراجعة إشعار الخصوصية الخاص به أيضًا.
• مزودو البريد الإلكتروني والاتصالات — يرسلون رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات (روابط تسجيل الدخول، والإيصالات) والنشرة الإخبارية الاختيارية. يتلقون عنوان بريدك الإلكتروني وبيانات الرسالة الوصفية.
• المراقبة التشغيلية — إشارات صحة الخدمة المجهولة فقط (لا محتوى أو معرّفات للمستخدم النهائي).

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي من هذه الأطراف. قد تتغير القائمة الحالية للمعالجين الفرعيين مع تطور الخدمة؛ وسنحافظ على تحديث الفئات المذكورة أعلاه.

اتصالات التصدير الاختيارية

عند ربط Google Sheets أو Notion وطلب التصدير، نرسل النص المفرغ والتحليل والعنوان ورابط المصدر التي تختارها إلى مزود الخدمة. يستخدم Google صلاحية drive.file للملفات التي أنشأها AnyScript أو التي اخترتها صراحة عبر Google Picker، وليس للوصول غير المقيد إلى Drive بالكامل. يخضع الوصول إلى Notion لتفويضك وصلاحيات المحتوى الخاصة بالاتصال. نقرأ معلومات الوجهة للتحقق من التصدير وتجنب التكرار، ولا نستخدم هذه الاتصالات لاستيراد مساحة عملك إلى معالجة الذكاء الاصطناعي.

نشفّر رموز الوصول والتحديث ونحتفظ بمعرّفات الاتصال والوجهات وسجلات التصدير لتقديم الخدمة وضمان موثوقية التصدير المتكرر. يؤدي قطع الاتصال إلى حذف بيانات اعتماد الاتصال المحلية ومحاولة إلغاء تفويض المزود؛ وإذا فشلت المحاولة يمكنك إلغاء الوصول من إعداداته. تبقى سجلات التصدير حتى حذف المهمة الأصلية أو الحساب. يحذف حذف الحساب أيضًا سجلات الاتصال المحلية ويحاول إلغاء التفويض. لا تُحذف النسخ التي سبق تصديرها؛ يُرجى إدارتها في التطبيق الوجهة.

نستخدم بيانات Google API فقط للتصدير الذي تفوّضه وفق Google API Services User Data Policy، بما فيها متطلبات Limited Use. لا نبيع هذه البيانات ولا نستخدمها للإعلانات أو لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة. ينسخ تصدير Obsidian المحتوى إلى حافظة الجهاز ويفتح التطبيق المحلي، أو يتيح تنزيل Markdown، دون تفويض سحابي من Obsidian. امسح الحافظة بعد الاستخدام عند الحاجة، وتحقق من إعدادات خصوصية الوجهة قبل تصدير محتوى حساس.

6. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. نحن نكشف عنها فقط:

• للمعالجين الفرعيين المذكورين أعلاه، بدقة لتقديم الخدمة؛
• للامتثال لطلب قانوني ساري، أو أمر محكمة، أو قانون معمول به؛
• لفرض شروط الخدمة الخاصة بنا، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو سلامة مستخدمينا؛ و
• فيما يتعلق بمعاملة مؤسسية (اندماج، أو استحواذ، أو بيع أصول)، حيث يكون المشتري ملزمًا بشروط لا تقل حماية عن هذه السياسة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

• سجلات الحساب والفوترة تُحتفظ بها طالما كان حسابك نشطًا ولمدة تصل إلى 24 شهرًا بعد الحذف أو إغلاق الحساب، للامتثال لالتزامات الضرائب والمحاسبة ومنع الاحتيال.
• النصوص والترجمات والتحليلات بالذكاء الاصطناعي تبقى في مساحة العمل الخاصة بك حتى تحذفها، أو حتى يتم إغلاق حسابك.
• بيانات حصة الضيف المرتبطة بملف تعريف ارتباط الضيف المجهول تُمسح تلقائيًا بعد 90 يومًا من آخر استخدام لها.
• سجلات الخادم تُحتفظ بها لمدة تصل إلى 30 يومًا قبل تدويرها.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات حسابك. الحذف لا رجعة فيه ويشمل نصوصك ومحتواك المُنشأ وسجلات الحصص الخاصة بك.

8. حقوقك

اعتمادًا على مكان إقامتك، لديك بعض أو كل الحقوق التالية:

• الوصول — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح — تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• المحو — مطالبتنا بحذف بياناتك الشخصية ("الحق في النسيان").
• قابلية النقل — تلقي بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا.
• الاعتراض أو التقييد — الاعتراض على أو تقييد أنشطة معالجة معينة.
• سحب الموافقة — للمعالجة التي تعتمد على موافقتك، في أي وقت.
• تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا عبر support@anyscript.app أو اتصل بنا عبر صفحة الاتصال. سنرد خلال 30 يومًا.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك أيضًا حقوق بموجب CCPA / CPRA، بما في ذلك الحق في المعرفة والحذف والتصحيح وإلغاء الاشتراك في أي "بيع" أو "مشاركة" للمعلومات الشخصية. لا يبيع AnyScript المعلومات الشخصية.

9. عمليات نقل البيانات الدولية

يُدار AnyScript من خارج الاتحاد الأوروبي، ويعمل معالجونا الفرعيون على مستوى العالم. عندما تُنقل البيانات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا إلى بلد ثالث، فإننا نعتمد على الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية، أو ضمانات مكافئة، أو موافقتك الصريحة.

10. خصوصية الأطفال

AnyScript غير موجه للأطفال دون سن 13 (أو 16 في المنطقة الاقتصادية الأوروبية / المملكة المتحدة). نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا بيانات شخصية، فاتصل بنا وسنحذفها.

11. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط خاصة بالطرف الأول للمصادقة، وفرض الحصص، وتفضيل اللغة، والمظهر. يتم تمكين ملفات تعريف الارتباط الاختيارية للتحليلات فقط بموافقتك. القائمة الكاملة وخياراتك موصوفة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

12. الأمان

نحمي بياناتك عبر نقل مشفر بـ TLS، وكلمات مرور مجزأة، وبيئات إنتاج معزولة، وضوابط وصول بأقل امتياز، ومراجعة روتينية للتبعيات والكود. لا يمكن لأي خدمة إنترنت أن تكون آمنة بنسبة 100%، لكننا نعمل بجد لحماية معلوماتك وسنخطرك بأي خرق جوهري دون تأخير لا مبرر له.

13. التغييرات على هذه السياسة

سنحدّث هذه السياسة مع تطور الخدمة. سيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل 7 أيام على الأقل من سريانها. يعكس تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة دائمًا أحدث إصدار.

14. الاتصال

أسئلة أو طلبات أو شكاوى؟ راسلنا عبر support@anyscript.app أو تواصل معنا عبر صفحة الاتصال.